POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE L'APPLICATION e-ZI kash V1.0.24.03.12.2025

[cite: 1] La présente politique de confidentialité décrit la manière dont BBCI collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application e-ZI kash. [cite: 2] Veuillez lire attentivement cette Politique avant d'utiliser l'Application.

[cite: 3] En utilisant l'Application, vous acceptez les conditions de cette Politique. [cite: 4] Si vous n'acceptez pas les conditions de cette Politique, vous ne devez pas utiliser l'Application.

ARTICLE 1 : COLLECTE D'INFORMATIONS PERSONNELLES

[cite: 6] Nous collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez l'Application :

• [cite: 7] Informations d'identification personnelle : Votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et date de naissance.
• [cite: 8] Informations de connexion : Votre nom d'utilisateur, mot de passe et questions de sécurité.
• [cite: 9] Informations financières : Votre numéro de compte et informations de transaction.
• [cite: 10] Informations sur l’appareil : Le type d'appareil, le système d'exploitation, l'adresse IP et les identifiants uniques de votre appareil.
• [cite: 11] Informations d’utilisation : La façon dont vous utilisez l'Application (pages visitées, transactions et recherches effectuées).

ARTICLE 2 : UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

[cite: 13] Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :

• [cite: 14] Pour vous fournir les services bancaires demandés.
• [cite: 15] Pour vérifier votre identité et prévenir la fraude.
• [cite: 16] Pour améliorer nos produits et services.
• [cite: 17] Pour vous contacter au sujet de votre compte et des offres spéciales.
• [cite: 18] Pour se conformer à la loi et aux règlements.

ARTICLE 3 : CONFORMITE LBC/FT/FP

[cite: 20] Dans le cadre de la lutte contre le blanchiment des capitaux, le financement du terrorisme et de la prolifération des armes de destruction massive, la BBCI peut :

• [cite: 22] Vérifier votre identité et demander des documents supplémentaires.
• [cite: 23] Surveiller vos transactions pour détecter des activités inhabituelles.
• [cite: 24] Conserver et analyser les données relatives aux opérations bancaires.
• [cite: 25] Partager des informations avec les autorités compétentes en cas de suspicion.

[cite: 26] Ces traitements respectent les lois sur la protection des données et limitent l’impact sur vos droits fondamentaux.

ARTICLE 4 : PARTAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES

[cite: 28] Nous pouvons partager vos informations avec :

• [cite: 29] Votre banque : Pour l'authentification et la validation des transactions.
• [cite: 30] Prestataires de services : Hébergement, sécurité et analyse.
• [cite: 31] Autorités légales : Si la loi l'exige ou en cas de nécessité absolue.
• [cite: 32] Maison-mère ou affiliées : Pour faciliter certains services réglementés.

[cite: 33] Note : Nous ne vendrons ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers.

ARTICLE 5 : SECURITE DES INFORMATIONS PERSONNELLES

[cite: 35] Nous prenons des mesures physiques, techniques et administratives pour protéger vos données. [cite: 36] Cependant, nous vous recommandons de ne pas partager vos identifiants et mots de passe.

ARTICLE 6 : DÉLAI DE CONSERVATION

[cite: 38] Les informations sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture des services. [cite: 39] Elles peuvent être conservées plus longtemps pour se conformer à la loi ou protéger les droits de la BBCI (litiges).

ARTICLE 7 : VOS DROITS

• [cite: 41] Accès : Consulter vos données.
• [cite: 42] Rectification : Corriger des informations inexactes.
• [cite: 43] Suppression : Sous réserve des exigences légales.
• [cite: 44] Limitation : Restreindre le traitement dans certains cas.
• [cite: 45] Opposition : Pour des motifs légitimes.
• [cite: 46] Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
• [cite: 47] Réclamation : Auprès d'une autorité de contrôle.

ARTICLE 8 : MODIFICATIONS

[cite: 49] Nous pouvons modifier cette Politique. Vous en serez informé par e-mail ou via l'Application en cas de changement important.

ARTICLE 9 : NOUS CONTACTER